Журналисты протестировали качество сервиса Fly Arna
Журналисты армянских и зарубежных СМИ протестировали качество услуг на новом прямом рейсе авиакомпании Fly Arna Ереван – Тбилиси. Полетная программа открыта 30 октября и обслуживается трижды в неделю. Длительность перелета между армянской и грузинской столицами составляет полчаса. Воспользоваться предложением перевозчика можно по вторым, пятым и седьмым дням недели.
Несмотря на незначительное полетное время, предложенные авиакомпанией сервис и удобства оказались на должном уровне. Представители СМИ отметили специальную компоновку салона, в котором кресла расположены на более значительном удалении друг от друга в сравнении с «обычным» эконом-классом.
Восторг пассажиров вызвали предоставленные красавицами-стюардессами блюда и напитки армянской национальной кухни. Стриминговый сервис Sky Time работал исправно, предлагая широкий выбор самого разнообразного видеоконтента, музыки и аудиокниг. Спикеры перевозчика рассказали о планах руководства интегрировать в фирменную программу лекции об истории, искусстве, науке Армении и прочей познавательной информации о республике с одной из древнейшей в мире историей государственности.
Глава Fly Arna Энтони Прайс на торжествах по случаю открытия прямого рейса Ереван – Тбилиси отметил, что предложенная полетная программа отлично подойдет россиянам и жителям других стран, планирующим отправиться в Тбилиси из Москвы. Для этой категории пассажиров в ереванском аэропорту «Звартноц» организованы удобные стыковки с минимальным временем ожидания пересадки на рейс в грузинскую столицу.
Fly Arna – один из немногих лоукостеров, внедривших собственную программу поощрения часто летающей публики. Для поддержки лояльных клиентов действует система накопления баллов AirRewards (бонусные пункты с правом обмена на питание и оплату дополнительных услуги начисляются за каждый рейс; сверх того, постоянные клиенты могут рассчитывать на 10% кэшбэка).
В маршрутной карте Fly Arna, наряду с Тбилиси и Москвой, значатся Сочи и Шарм-эль-Шейх. Поставщикам туруслуг предоставлена возможность бронировать блоки мест на лайнерах перевозчика. В числе турагентств-партнеров – частично подконтрольное перевозчику Cozmo Travel.
Журналисты из числа пассажиров первого рейса Fly Arna в Тбилиси провели в гостеприимной стране трое суток. В обратный путь «акулы пера» также отправились самолетом армянского перевозчика.
Время вылета прямых рейсов Fly Arne из Еревана в Тбилиси – 16:55. Час отправления обратных рейсов – 18:20.
